NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Produkty dostępne od ręki (na stanie) wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin, więc możesz się ich spodziewać w ciągu 2 dni roboczych od zakupu. W przypadku produktów oznaczonych jako PREORDER – są one szyte lub produkowane specjalnie dla Ciebie, dlatego wysyłka następuje w terminie 2 - 4 tygodni od zakończenia sprzedaży danej kolekcji. Zawsze informujemy o statusie zamówienia mailowo.

Należy skontaktować się z naszą infolinią w celu poprawienia błędu. Infolinia +48 884 514 152

Szczegóły dokonywania zwrotów, w ramach odstąpienia od umowy uregulowane są w naszym Regulaminie wysyłki i zwroty.

W takiej sytuacji kurier podejmie drugą próbę doręczenia na następny dzień pracujący lub zostawi awizo i wtedy będzie można odebrać paczkę na bazie firmy kurierskiej.