Produkty dostępne od ręki (na stanie) wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin, więc możesz się ich spodziewać w ciągu 2 dni roboczych od zakupu.

W przypadku produktów oznaczonych jako PREORDER – są one szyte lub produkowane specjalnie dla Ciebie, dlatego wysyłka następuje do 14 dni roboczych od zakończenia sprzedaży danej kolekcji.

Zawsze informujemy o statusie zamówienia mailowo.

Należy skontaktować się z naszą infolinią w celu poprawienia błędu.

Infolinia +48 884 514 152

Szczegóły dokonywania zwrotów, w ramach odstąpienia od umowy uregulowane są w naszym Regulaminie wysyłki i zwroty.

W takiej sytuacji kurier podejmie drugą próbę doręczenia na następny dzień pracujący lub zostawi awizo i wtedy będzie można odebrać paczkę na bazie firmy kurierskiej.